Zarządzanie reputacją marki w Internecie to dziedzina marketingu cyfrowego, którą należy traktować z coraz większą uwagą. Niekiedy wystarczy jeden niezadowolony Klient, aby negatywnie wpłynąć na całą reputację Twojej firmy w Internecie, co bezpośrednio może przełożyć się na zmniejszenie zamówień Twoich produktów lub usług.
Co zrobimy?
Przygotujemy dla Twojej firmy skuteczną strategię monitorowania wizerunku, która zabezpieczy Cię przed niepożądanymi sytuacjami mogącymi zepsuć dobre imię Twojego przedsiębiorstwa. W celu usprawnieni monitorowania Twojej marki w kanałach mediów społecznościowych oraz Internecie korzystamy z najpotężniejszego oprogramowania dedykowanego monitorowaniu sieci - Brand24.
Specjaliści naszej agencji z najwyższą dokładnością będą przeglądać opublikowane treści o Twojej firmie, zarówno te pozytywne, jak i negatywne. Poinformujemy Cię w przypadku sytuacji, gdy treść będzie niekorzystnie wpływać na dobre imię Twojej firmy lub marki. Pomożemy również polubownie zakończyć spór, aby każda ze stron była zadowolona.
Jaki będzie rezultat?
Możesz rozmawiać o Twojej firmie przez cały dzień, ale tak naprawdę Klienci chcą usłyszeć to, czego doświadczyli inni. W aktualnych czasach budowanie zaufania wśród obecnych i przyszłych odbiorców jest ważniejsze niż kiedykolwiek. Opinie Klientów wpływają na sukces biznesowy, bardziej niż większość firm zdaje sobie z tego sprawę. Statystyki badań pokazują, że recenzje dostępne w Internecie oddziałują na decyzje zakupowe 95 procent konsumentów na całym świecie. Współpracując z naszą agencją, masz pewność, że Twoja firma będzie poruszać się w towarzystwie pozytywnych opinii i treści na swój temat.
Każdy przejaw, który będzie godził w dobry wizerunek Twojej firmy, zostanie w odpowiednim momencie wychwycony i zweryfikowany pod względem uczciwości i rzetelności oceny lub opinii.
Nasi specjaliści chętnie odpowiedzą na wszystkie Twoje pytania
KONTAKT Z NAMI